외국인 종합상담

부산외국인통합콜센터 1600-0051

재단에서는 부산거주 외국인들이 실생활에서 겪는 어려움을 즉시 해결하고 그들이 필요로 하는 도움을 제공하고자 부산외국인통합콜센터(1600-0051)를 운영하고 있습니다. 해당국 출신의 외국인들이 직접 자국어로 전화응대 및 상담을 제공하고 있어 언어의 불편 없이 이용할 수 있으며, 재단으로 방문하실 경우 1:1 직접 상담도 받으실 수 있습니다. 또한 각종 부산생활안내 및 재단에서 하는 다양한 프로그램에 대한 정보도 얻으실 수 있습니다.

센터안내

• ⊙ 이용번호 : 1600-0051
• ⊙ 이메일 상담 : 아래의 아이콘을 클릭하시면 메일쓰기로 이동합니다.
• 한국어/영어 중국어 베트남어 인도네시아어 러시아/우즈베크어
• ⊙ 제공언어 : 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 인도네시아어, 러시아어, 우즈베키스탄어
• ⊙ 운영시간 : 매주 월~금요일, 오전 9시 오후 6시까지
• ⊙ 상담내용 : 법률, 임금, 고용, 출입국, 각종 생활 상담
• ⊙ 이용방법

  • 1

    1600-0051 전화

  • 2

    ARS 안내멘트

  • 3

    재단 선택(1번)후,
    베트남어(1번), 중국어(2번),
    영어(3번), 인도네시아어(4번), 한국어(5번),
    러시아/우즈베키스탄어(6번)
    

    서비스를 원하는 외국어의 번호를 선택

  • 4

    상담접수

  • 5

    상담접수

  • 6

    종료

전문상담

• ⊙ 상담분야 : 6개 분야(노무, 법률, 체류, 세무, 부동산, 인권)
• ⊙ 상담예약 : ☎1600-0051로 사전 예약 필수(방문/유선 상담)
• ⊙ 보다 전문적인 상담제공을 위해 각 분야의 전문가들이 도움을 주고 계십니다.

• < 자문위원 >

주소 및 약도

• ⊙ 주소 : 부산광역시 연제구 중앙대로 1000 국민연금부산회관 13층, 부산글로벌도시재단 / (BGCF)13F, NPS Bldg., 1000, Jungang-daero, Yeonje-gu, Busan
• ⊙ Tel : 1600-0051
• ⊙ 지하철 이용 : 시청역(1호선) 2번 출구
• ⊙ 버스 이용 : 29, 86, 87, 99, 110-1, 131, 141, 179, 1010 시청역 하차
• ⊙ 외국인 주민 종합상담 ☎1600-0051
• • 운영시간 : 월~금(주중), 09:00 ~ 18:00 ※(대체)공휴일, 법정휴일 등 제외
  • 제공언어 : 7개 언어 (한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 러시아어, 우즈베크어, 인도네시아어)
  • 상담방식 : 유선, 방문, 실시간 SNS
  • 상담비용 : 무료
  • 서비스 내용 : 다국어 생활상담, 전문가 상담

생활상담

• ⊙ 상담내용 : 생활정보, 임금, 사법/행정, 통·번역, 외국인 참여 프로그램 등 부산생활 전반
• ⊙ 상담신청 :
• • 대표번호 유선 전화 및 센터 방문
  • 실시간 SNS 상담 : 페이스북 / 카카오톡 상담

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